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刚进入家政行业,有哪些坑需要避免

2024-12-25 16:51:41
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  作为一名家政行业的从业者,小编发现近些年来有很多从其他行业转行过来的从业者,但是由于刚入行对行业不熟悉,从而踩了不少坑,甚至花了很多冤枉钱。那么今天小编就结合行业经验,为家政从业者盘点一些做家政行业需要避开的坑。

  很多从业者刚进入行业,由于对技能不够熟悉,找工作产生焦虑,从而报各种各样的技能培训班,考许多的证。虽说技多不压身,但实际上我们要明白,一个人的精力是有限的,我们很难掌握太多的技能,而考的那些证书,很多客户都不认或者压根没听过。对此,小编给的建议是:学自己能做到的感兴趣的技能,做到少而精通。

  很多从业者在给客户服务时,怕麻烦就不和雇主签合同,往往都是互相口头承诺。这样做其实会存在很多潜在的问题。家政行业是一个对服务品质要求非常高的行业,一旦产生纠纷或者售后问题,没有协议或者合同,就会比较麻烦。

  所以我们建议在给客户服务,尤其是一些长期服务(或者高客单价)时,一定要签订相关的合同或协议,明确双方的责任和义务,这样在产生纠纷时,对于维护自己的权益是有益的。

  这是不少家政从业者刚入行时产生的一种心理。其实我想说的是,各位从业者千万不要把自己摆在一个低人一等的位置,我们要摆正自己的位置。毕竟都是靠双手挣钱,不存在低谁一等。对客户的尊敬是必要的,作为家政从业者,在客户家里时一定要分清主次,但是别产生“客户付我钱,我帮客户做家务,我就是仆人”这种想法。

  很多从业者进入家政行业时,认为家政很简单,自己以前在家里经常做家务,也带过孩子照顾过老人,所以就按照以前的经验来就可以了,甚至很多朋友还用着以前行业的思维来对待家政行业。这种想法是一个很大的误区,家政行业发展到今天,已经十分完善,各种标准规范均已建立。

  所以各位家政从业者做事一定要规范,举个例子,比如上户做保洁时服装一定要干净整洁,有工装要穿工装,各种清洁工具要备齐,千万不要出现啥都没准备就上门了,还指望客户家里有工具给你用。你想想你去上户时,客户看到你不带鞋套进屋,不戴手套就在那收纳私人衣物,客户会不会反感?

  以上就是小编为大家整理的一些新人从业者需要避免的一些坑,希望我的文章能为您带来帮助,感谢您的阅读。

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